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個人情報の取り扱いについて

イズミヤ株式会社(以下、「当社」と称します。)は、お客様により良いサービスを安全にご提供するために、全従業員が個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守と適切な取扱いに努めてまいります。

■個人情報の収集

当社は、適正かつ合法的な方法によって個人情報を収集いたします。

■情報管理および安全対策

  1. 当社は、お客様情報を適切・厳重に管理し、情報の漏えいや紛失、また不正なアクセス、破壊・改ざんが起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
  2. 当社は、組織の責任者(店長・部室長)が各組織のお客様情報の管理責任者となり、お客様情報を適切に取り扱うよう全従業員に対し教育・啓発活動を実施いたします。
  3. 当社は、お客様から個人情報をお預かりした目的を果たすために必要な範囲で業務委託先等に提供する場合は、業務委託先等との間で秘密保持契約を締結しています。

■個人情報の利用目的

  1. お客様からお預かりしました個人情報は次の目的範囲内で利用させていただきます。
    (1) 当社クラブカードの会員登録、ポイント、ダイレクトメールなどの会員サービスの提供、カード利用および商品購買動向の調査、クレジットその他による決済
    (2) 各種ご優待、セール、バーゲンのお知らせ
    (3) お客様からご請求のあった資料、情報のご提供
    (4) 商品のご注文内容の確認、後日お渡し、修理加工および商品等の配達
    (5) コンテスト・アンケート・懸賞などの当選通知および賞品等の発送
    (6) お中元、お歳暮等のギフトのご案内、申込伝票への贈答主・贈答先様の情報印字サービス
    (7) お客様からの商品・サービスに対するご意見、お問合せ等への当社及び仕入先、関係会社、テナント等からの返信
    (8) お客様からご請求のあった情報を提供させていただく場合
    (9) 下記の2に記載した事項の共同利用をする場合
  2. 当社は、クラブカード会員として取得したお客様の個人情報のうち、氏名・住所・電話番号・メールアドレスをイズミヤグループにおけるイズミヤカード株式会社、カナート株式会社、株式会社はやしと共同で利用して、商品情報のお知らせ、各種ご優待・セールのご案内を差し上げる場合がございます。 ご了承ください。なお、当該個人情報の管理について責任を有する者は当社であります

■第三者への提供

  1. 当社は、お客様の個人情報を、下記の場合を除いて第三者に提供いたしません。
    (1) お客様が同意されている場合
    (2) 法令に基づく場合
    (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    (4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    (5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    (6) 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合
    (7) オプトアウトを行う場合
    ※ オプトアウトとは、「個人情報を第三者に提供することを望まなければ、本人の申し出によっていつでも中止する」という内容などをあらかじめ通知するか、 本人が気づきやすい状態で公表しておき、その上で第三者提供を行う方法です。

■保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止について

当社は、お客様から自己の情報について開示・訂正・削除・利用停止等を求められた場合は、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、適正な期間内に対応させていただきます。

お客様の個人情報に関するお問い合わせ

【個人情報お問い合わせ窓口】
イズミヤ株式会社 ご意見承り係
TEL 0120-26-5050  (フリーダイヤル)
(受付時間 10:00~18:00;日曜日除く)


■内容改訂について

当社は、個人情報の取扱いに関する法令その他の規範変更に対応するため、本内容を一部改訂することがございます。予めご了承ください。

以上

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