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「お客様第一の店づくり」が支持を獲得

「お客様第一の店づくり」が支持を獲得
イズミヤの店舗はまず、お客様にとって安全で快適な環境と機能を維持することが最優先です。たとえば郊外型店舗の駐車場設計では、入りやすさや安全性を重視 し、交通問題対策を地域の方々と協議しながら進めています。また、ハンディキャップをお持ちのお客様にも安全に、そして安心してお買物を楽しんでいただけ るように、新店・改装店舗において「ハートビル法」に準じた人にやさしい店づくりを行っています。
地域の行事や災害に対応
学校行事や地域行事への対応はもちろんのこと、地域の福祉園との交流を深めて定期的にバザーを開催しています。また、京都府、兵庫県などの地方自治体とは災害発生時の応急物資供給の協定を締結しています。また、災害発生時には全店舗・本部に募金箱を設置、日本赤十字社を通じて義援金を送る体制をとっています。
景観優先のロゴカラー
イズミヤのロゴは、平和・愛・生命を象徴するものとして、太陽をシンボライズしています。中央は太陽、右側は太陽のコロナ、左側は木や草を表しています。通常はグリーン、レッド、オレンジで構成されており、とても愛着を持っていますが、白梅町店や学園前店などでは、地域の景観に合わせてロゴカラーを青や茶の一色に変更しています。イレギュラーな措置とはいえ、自社のロゴカラーを変更してまで地域優先に徹することができる企業は他にはないと自負しています。この話はあまり知られていませんが、イズミヤらしさの一つの象徴と言えます。

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