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取引先が強力に支援してくれる理由

取引先が強力に支援してくれる理由
お客様に「ええもん安い」を提供できるのは、「イズミヤさんなら」と全力投球してくれるお取引先のご協力があればこそです。お取引先とイズミヤのビジネスが常にイコール・フッティング（対等の立場）であることがビジネスの前提条件です。約束を守り、ルールを尊重する姿勢がなければ取引先の信頼を得ることはできません。対等の立場であればこそ、商品開発においても真剣勝負の議論が可能です。
本部でもサービスレベルアップに取り組み
ビジネスでのおつきあいや業務提携などでも、気持ちのかかわり合いが一番大事であることは言うまでありません。イズミヤでは、店舗だけではなく、本部においてもサービスレベルアップに取り組んでいます。当たり前のことですが、本部にお迎えしたお取引先の方々に、きちんとした挨拶をさせていただく。マナーを守る。これは仲間内でも同じで、元気のあるお互いの挨拶を心がけています。
お取引先と協働で商品開発
イズミヤは、クラブカード会員200万人の顧客情報とPOS情報の両方を持ち得ています。この情報のストックをお取引先と共有することによって、新しい情報活用型のビジネスモデルを推進していきます。どのような商品が、どういった関係で、いつ頃から売れ始めたのかというところまで掘り下げて、それを商品開発・売場構成に反映させています。このイズミヤ流のサプライチェーンマネジメント、MD改革に「是非参加したい」と、多くのお取引先が表明してくれています。

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